Política de envío

Política de Envíos – Blushy Store

En Blushy Store trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y en excelentes condiciones. A continuación, encontrarás nuestra política de envíos aplicable a todas las compras realizadas en nuestra tienda.

1. Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Colombia. La disponibilidad puede variar según la ubicación y cobertura de las transportadoras aliadas.

2. Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos son procesados una vez se confirme el pago.

  • Tiempo de preparación: 1 a 3 días hábiles.
  • En temporadas altas, promociones o lanzamientos especiales, este tiempo puede extenderse.

Los pedidos realizados en fines de semana o festivos serán gestionados el siguiente día hábil.

3. Tiempos de Entrega

Los tiempos estimados de entrega son:

  • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
  • Municipios intermedios: 3 a 7 días hábiles.
  • Zonas rurales o de difícil acceso: 5 a 10 días hábiles.

Estos tiempos son aproximados y pueden variar por factores externos como clima, novedades logísticas o alta demanda.

4. Costos de Envío

El valor del envío será calculado automáticamente al momento de finalizar la compra, según ciudad de destino, peso del paquete y transportadora disponible.

En promociones especiales, Blushy Store podrá ofrecer envíos gratuitos bajo ciertas condiciones.

5. Seguimiento del Pedido

Una vez despachado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento por correo electrónico o por medio de nuestro canal de atención.

6. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío al momento de la compra.

Dirección operativa de despacho:

Calle 75 AB Sur # 52 D-332 - Verde Vivo Ceiba Torre 2 Apto 2408

Blushy Store no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionadas por errores en la información suministrada por el cliente.

7. Intentos de Entrega

Si la transportadora realiza intentos de entrega y no encuentra al destinatario, el pedido podrá ser devuelto o quedar en punto autorizado. En estos casos, costos adicionales de reenvío deberán ser asumidos por el cliente.

8. Pedidos Dañados o Incompletos

Si recibes un pedido con daños visibles, incompleto o diferente al solicitado, debes reportarlo dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega.

Canales de contacto:

Correo: blushystore07@gmail.com
WhatsApp: +57 3214764554

9. Retrasos Externos

Blushy Store no se responsabiliza por retrasos generados por causas ajenas a nuestra operación, incluyendo:

  • Demoras de la transportadora
  • Bloqueos viales
  • Condiciones climáticas
  • Paros nacionales
  • Casos fortuitos o fuerza mayor

10. Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío o estado del pedido, puedes comunicarte con nosotros:

Blushy Store
Correo: blushystore07@gmail.com
WhatsApp: +57 3214764554